আমাদের ওয়েবসাইট BizbazarBD (bizbazarbd.com)-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার বা এখান থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার সম্পন্ন করার পূর্বে শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্তাবলী (General Terms)

• BizbazarBD যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ওয়েবসাইটের যেকোনো তথ্য, মূল্য বা শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়। তবে আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ডিসপ্লে সেটিংসের কারণে মূল পণ্যের রঙে সামান্য তারতম্য দেখা যেতে পারে।

• ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল পণ্যের স্টক সার্বক্ষণিক পরিবর্তনশীল। কোনো পণ্য স্টক আউট হয়ে গেলে আমরা তা অর্ডার নেওয়ার পর আপনাকে অবগতির মাধ্যমে বাতিল বা পরিবর্তন করার সুযোগ দেব।

২. অর্ডার ও মূল্য পরিশোধ (Order & Payment)

• অর্ডার নিশ্চিতকরণ: ওয়েবসাইটে সফলভাবে অর্ডার প্লেস করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডারটি কনফার্ম করতে পারেন।

• মূল্য নির্ধারণ: সকল পণ্যের মূল্য ওয়েবসাইটে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) উল্লেখ করা থাকে। কোনো পণ্যের মূলে ভুলত্রুটি পরিলক্ষিত হলে BizbazarBD সেই অর্ডারটি সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• পেমেন্ট পদ্ধতি: আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট বা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড) গ্রহণ করে থাকি।

৩. ডেলিভারি ও শিপিং নীতি (Delivery & Shipping)

• ডেলিভারি সময়সীমা: ঢাকা শহরের ভিতরে সাধারণত ২–৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। অনিবার্য বা প্রাকৃতিক কোনো কারণে এই সময় কিছুটা বৃদ্ধি পেতে পারে।

• ডেলিভারি চার্জ: অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণের সময় এলাকা অনুযায়ী নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ যোগ হবে, যা গ্রাহককে বহন করতে হবে।

৪. রিটার্ন, রিফান্ড ও এডিটিং (Return & Refund Policy)

• ডেলিভারিম্যানের সামনেই পণ্য দেখে ও চেক করে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

• পোশাকে কোনো ধরনের ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি (Defect) বা ভুল সাইজ/পণ্য পাঠানো হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে।

• পণ্য অব্যবহৃত, ধৌত না করা এবং এর মূল ট্যাগ/প্যাকেজিং অক্ষত অবস্থায় থাকলে কেবল রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে।

• বিস্তারিত জানতে আমাদের Return & Refund Policy পেজ ভিজিট করুন।

৫. কপিরাইট ও মেধাসম্পদ (Intellectual Property)

BizbazarBD ওয়েবসাইটের সকল উপাদান—যেমন লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার কোড—আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট কপি, রি-প্রোডিউস বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব (User Conduct)

• গ্রাহককে ওয়েবসাইটে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য (নাম, পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর) প্রদান করতে হবে।

• ওয়েবসাইটের ক্ষতিসাধন করে এমন কোনো বেআইনি কাজ বা স্প্যামিং করা থেকে বিরত থাকতে হবে।